Excluir minha conta
Pelo aplicativo
É o caminho mais rápido: abra o Entre Dois, vá em Perfil → Excluir conta e confirme. A conta e os dados pessoais são apagados na hora.
Sem acesso ao aplicativo
Se você perdeu o acesso ou desinstalou o app, escreva para contato@entredoisapp.com com o assunto Excluir minha conta, a partir do e-mail cadastrado no Entre Dois. Precisamos disso para confirmar que a conta é sua. Respondemos confirmando a exclusão.
O que é apagado
- Seu perfil, seu acesso e os registros de notificações associados à conta.
- As mensagens enviadas pelo Fale Conosco que estão guardadas no aplicativo.
- Se você é a única pessoa da casa, a casa e todos os seus dados também.
O que continua
- Se outra pessoa permanece na casa, os registros de conclusão da casa continuam com ela, sem associação à sua conta. O que é apenas seu é removido.
- Cópias de e-mails enviados ao responsável pelo aplicativo (como o Fale Conosco) e os registros de envio do provedor podem permanecer pelo período de retenção deles.
Mais detalhes na política de privacidade.